AUTH REFERENCE

আপনার 3b0 অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন

লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আবার দেখুন যেগুলো আপনি সর্বশেষ খেলেছিলেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, bKash বা Nagad দিয়ে করা শেষ লেনদেন...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইননিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসসেশন মনে রাখার সুবিধাদ্রুত পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারএক ক্লিকে লবি খোলা
3b0 আপনার 3b0 অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহার করা মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে লগইন ফর্মটি পূরণ করুন। পাসওয়ার্ড লিখুন এবং যদি চান এই ডিভাইসে সেশন মনে রাখার অপশন সিলেক্ট করুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আপনি সরাসরি লবি স্ক্রিনে পৌঁছে যাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক গেম হিস্ট্রি এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে পেমেন্টের অপশন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করে আপনার

ফোনে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

লগইনের পরে পেমেন্ট চিপ দেখুন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরের সারিতে আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপগুলো দেখতে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মেথডই সাপোর্ট করে এবং প্রতিটি চিপে...

bKash

লগইন করার পর আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ কিনতে পারবেন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পাঠালে আপনার ফোনে bKash নোটিফিকেশন আসবে এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করলে ব্যালেন্স সেকেন্ডে আপডেট হবে।

Nagad

Nagad মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে আপনি লগইন স্ক্রিন থেকে সরাসরি ফান্ড অ্যাড করতে পারবেন। পেমেন্ট চিপে ক্লিক করে অ্যামাউন্ট লিখুন, তারপর আপনার Nagad অ্যাপ খুলে ট্রানজেকশন কনফার্ম করুন এবং আপনার 3b0 ব্যালেন্স মুহূর্তেই রিফ্রেশ হবে।

Rocket

Rocket পেমেন্ট অপশন লগইন পেজে এবং লবিতে উভয় জায়গায় দৃশ্যমান থাকে। আপনি চিপ বাটনে ক্লিক করে Rocket নম্বর ও পিন এন্ট্রি করবেন, তারপর ডিপোজিট সাবমিট করলে তা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হবে এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে সেভ হয়ে যাবে।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যায় সাহায্য পান

যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক কাজ না করে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সাথে আছে। লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা কয়েক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করব। ইমেইল সাপোর্ট অপশনও আছে যদি আপনি স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বিবরণ পাঠাতে চান। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষাতেই সাড়া দিই এবং দিনের ২৪ ঘণ্টা যেকোনো লগইন সমস্যা সমাধান করতে প্রস্তুত থাকি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং লগইন ইস্যু বর্ণনা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাবে অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে [email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং লগইন স্ক্রিনশট বা ত্রুটি বার্তা যুক্ত করুন। আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি স্টেপ প্রদান করি।

FAQ পেজ

পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, একাউন্ট লক হওয়া বা ডিভাইস পরিবর্তনের সাধারণ সমাধান এই পেজের নিচে FAQ সেকশনে পাবেন। সেখানে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেওয়া আছে যা আপনি নিজেই অনুসরণ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

কেন আমাদের লগইন নিরাপদ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং প্রতিটি লগইন সেশন টোকেন-ভিত্তিক ভেরিফিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফরম্যাটে স্টোর থাকে যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। লগইন পেজ SSL সার্টিফিকেট...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে ট্রান্সমিশন সিকিউর এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। এটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে রূপান্তরিত হয় এবং ডাটাবেসে হ্যাশ ভার্সনই থাকে। এমনকি আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

সেশন টোকেন

লগইন সফল হলে আপনার ব্রাউজারে একটি ইউনিক সেশন টোকেন সেভ হয় যা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ। টোকেন মেয়াদ শেষ হলে আবার লগইন করতে হবে, এতে দীর্ঘমেয়াদী অ্যাক্সেস ঝুঁকি কমে যায়।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার ভার্সন এবং আইপি লোকেশন চেক করি। নতুন ডিভাইস ডিটেক্ট হলে আপনার ফোনে এসএমএস কোড যাবে এবং সেটি এন্টার করার পরেই অ্যাক্সেস মিলবে।

অ্যাকাউন্ট লক প্রোটেকশন

পরপর তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। এটি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রতিরোধ করে এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে আনলক লিংক পাঠায় যাতে আপনি নিজেই আবার চালু করতে পারেন।

লগআউট সিগন্যাল

আপনি যখন লগআউট বাটনে ক্লিক করেন তখন সার্ভার সেশন টোকেন ডিলিট করে দেয় এবং ব্রাউজার কুকি ক্লিয়ার হয়ে যায়। এরপর কেউ ব্যাক বাটন চাপলেও লবিতে ফিরতে পারবে না, আবার লগইন করতে হবে।

একই লগইন সব ডিভাইসে কাজ করে

আপনার 3b0 অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব জায়গায় একই। আপনি বাড়িতে ডেস্কটপে লগইন করে একটি স্লট খেলতে পারেন, লগআউট করে বাইরে মোবাইলে আবার লগইন করলে সেই...

ডেস্কটপ ব্রাউজারChrome, Firefox বা Safari দিয়ে 3b0.org খুলুন এবং লগইন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিল এবং মাল্টি-স্লট ভিউ দেখতে সুবিধা হয়।
মোবাইল ব্রাউজারফোনের যেকোনো ব্রাউজার থেকে 3b0.org ভিজিট করুন এবং একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। মোবাইল লেআউট অপ্টিমাইজড তাই স্ক্রোল ও টাচ নেভিগেশন দ্রুত কাজ করে।
ট্যাবলেট ভিউট্যাবলেট স্ক্রিনে লগইন করলে ডেস্কটপ এবং মোবাইলের মাঝামাঝি লেআউট পাবেন। একই অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুন এবং গেম লবি পোর্ট্রেট বা ল্যান্ডস্কেপ মোডে সুইচ করুন।
সেশন মেমরিলগইন ফর্মে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স মার্ক করলে সেই ডিভাইসে পরবর্তী ভিজিটে পাসওয়ার্ড আর লাগবে না। সিকিউরিটির জন্য শেয়ার করা ডিভাইসে এটি বন্ধ রাখুন।
ক্লাউড সিঙ্কআপনার ব্যালেন্স, চিপ কাউন্ট এবং প্রমো স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে লাইভ আপডেট হয়। মোবাইলে bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে লগইন করার সাথে সাথে সেই নতুন ব্যালেন্স দেখবেন।
মাল্টি-ডিভাইস সীমাএকই অ্যাকাউন্টে একসাথে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারে। তৃতীয় ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়, এতে আপনার একাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
রিসেট সুবিধাযেকোনো ডিভাইস থেকে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে কোড আসবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর সব ডিভাইসে সেটি কাজ করবে।

লগইনের পর যা পাবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে সাম্প্রতিক খেলা গেম, একটিভ প্রমো এবং ব্যালেন্স স্ন্যাপশট একসাথে দেখাবে। উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড

লগইনের পরে আপনার মেইন ব্যালেন্স, বোনাস চিপ এবং রিওয়ার্ড পয়েন্ট একটি কার্ডে দেখাবে। প্রতিটি সেকশনে ক্লিক করলে বিস্তারিত ব্রেকডাউন এবং সাম্প্রতিক ট্রানজেকশন লিস্ট পাবেন যেখানে bKash বা Nagad লেনদেনের সময় ও স্ট্যাটাস লেখা থাকে।

গেম হিস্ট্রি

আপনার সর্বশেষ খেলা স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেট সব ড্যাশবোর্ডে দেখাবে। যেকোনো গেম থাম্বনেইলে ক্লিক করলে সরাসরি সেই টেবিল বা স্লট আবার খুলবে এবং আপনি যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।

দ্রুত নেভিগেশন

উপরের মেনু বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রমো ট্যাবে ক্লিক করুন। পেজ রিলোড না হয়েই কন্টেন্ট বদলে যাবে এবং আপনার সেশন একটিভ থাকবে। প্রতিটি সেকশনে সার্চ বার আছে যাতে দ্রুত গেম খুঁজতে পারবেন।

প্রোফাইল সেটিংস

ডানদিকের উপরে আপনার প্রোফাইল ছবি বা আইনিশিয়ালে ক্লিক করলে ড্রপডাউন মেনু খুলবে। সেখানে অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস এডিট, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেট করার অপশন পাবেন।

নোটিফিকেশন বেল

মেনু বারে বেল আইকনে ক্লিক করলে সাম্প্রতিক প্রমো, পেমেন্ট স্ট্যাটাস আপডেট এবং নতুন গেম রিলিজ নোটিফিকেশন দেখবেন। লাল ডট মানে নতুন মেসেজ আছে এবং ক্লিক করলে পড়া হয়ে যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাক্সেস

পেজের ডান নিচের কোণায় চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে। লগইন অবস্থায় চ্যাট খুললে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস অটো-লোড হয় এবং সাপোর্ট টিম দ্রুত সাহায্য করতে পারে কারণ তারা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখতে পায়।

লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা আপনার ফোনে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যা পাঁচ মিনিট পর্যন্ত বৈধ থাকবে। সেই কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

পরপর তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট অটোমেটিকভাবে লক হয়ে যায়। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটি আনলক লিংক পাঠানো হবে, সেই লিংকে ক্লিক করে আপনার পরিচয় ভেরিফাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। তারপর আবার লগইন চেষ্টা করুন।

নিজের ব্যক্তিগত ডিভাইসে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স মার্ক করা নিরাপদ কারণ সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। তবে শেয়ার করা কম্পিউটার বা পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন চেক করবেন না এবং প্রতিবার লগআউট করে যান।

হ্যাঁ, নতুন ডিভাইস ডিটেক্ট হলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই। সেই কোড লগইন ফর্মে এন্টার করলে আপনার পরিচয় কনফার্ম হবে এবং সেই ডিভাইস আপনার ট্রাস্টেড ডিভাইস লিস্টে যোগ হবে। পরবর্তীতে সেই ডিভাইস থেকে লগইন করলে আর কোড লাগবে না।

হ্যাঁ, আপনার ব্যালেন্স ক্লাউডে স্টোর থাকে এবং রিয়েল-টাইম সিঙ্ক হয়। মোবাইলে bKash দিয়ে চিপ লোড করলে ডেস্কটপে লগইন করার সাথে সাথে সেই নতুন ব্যালেন্স দেখবেন। একইভাবে একটি ডিভাইসে গেম খেললে সব জায়গায় হিস্ট্রি আপডেট হয়।

নিজের ডিভাইসে ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন টোকেন কুকিতে থাকে এবং পরে আবার খুললে লগইন অবস্থায় পাবেন। কিন্তু শেয়ার করা কম্পিউটারে লগআউট বাটন ক্লিক করা আবশ্যক কারণ এটি সার্ভার থেকে সেশন ডিলিট করে দেয় এবং পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং অন্য একটি ওয়েবসাইট খুলে নেটওয়ার্ক কাজ করছে কিনা দেখুন। যদি শুধু 3b0.org লোড না হয় তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে জানান এবং আপনার অবস্থান ও ব্রাউজার ভার্সন উল্লেখ করুন।